Políticas de Privacidad
🛡️ Políticas de Privacidad de MixStations
Última actualización: 03 de Julio de 2025
En MixStations, la privacidad y la protección de tus datos son nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que tú y tus operadores generan al utilizar nuestras estaciones de pesaje inteligentes y la plataforma web asociada.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos y procesamos datos que incluyen, pero no se limitan a:
- Datos operativos: registros de pesaje (hora, ingredientes, cantidades solicitadas/pesadas, diferencias).
- Información de uso: estaciones utilizadas, turnos, consumo de insumos.
- Identificadores del usuario: nombre del operador, permisos de acceso, idioma.
- Datos de configuración: fórmulas personalizadas, ingredientes secretos y configuraciones específicas por cliente.
2. Modalidades de Almacenamiento
MixStations ofrece 4 opciones de almacenamiento, adaptándose a tus necesidades de privacidad y control:
- 🌐 Nube MixStations
- ☁️ Nube del Cliente
- 🖥️ Servidor Local del Cliente
- 💾 Base de Datos en la Estación de Pesaje
Cada modalidad garantiza seguridad, confidencialidad y accesibilidad, permitiéndote decidir el nivel de control y dependencia tecnológica deseado.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:
- Mejorar la precisión, trazabilidad y control de tus procesos de formulación y mezclas.
- Garantizar la seguridad de tus fórmulas y propiedad intelectual.
- Facilitar reportes operativos, auditorías y análisis de producción.
- Actualizar y sincronizar fórmulas en tiempo real.
- Proteger contra errores humanos y pérdidas de lotes.
4. Confidencialidad y Seguridad
- 🔐 Fórmulas secretas protegidas mediante cifrado y restricciones de acceso.
- 👤 Acceso solo para personal autorizado según perfiles definidos en el sistema.
- 🔄 Actualización constante de protocolos de seguridad para prevenir accesos no autorizados, robo de información o sabotaje.
- 🧾 Trazabilidad completa para verificar el uso de cada ingrediente y prevenir robos o pérdidas.
5. Derechos del Usuario
Como cliente o usuario de MixStations, puedes:
- Solicitar acceso a tus datos.
- Modificar o actualizar tus fórmulas y configuraciones.
- Solicitar la eliminación o migración de tu base de datos.
- Elegir la modalidad de almacenamiento que más se adapte a tus políticas internas.
6. Conservación de Datos
Los datos serán conservados mientras exista una relación contractual o de uso activo de la plataforma. Una vez finalizada esta relación, podrás decidir si deseas conservarlos, exportarlos o eliminarlos de forma segura.
7. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o mejoras del sistema. Te notificaremos con anticipación antes de que cualquier cambio entre en vigor.
8. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política, escríbenos a: